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Politica de privacidad

Esta politica explica como Dlabss recopila, utiliza y protege la informacion personal que recibimos a traves de nuestro sitio web, formularios de contacto y comunicaciones comerciales.

Ultima actualizacion: 18 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de este sitio web es Dlabss.

Correo de contacto: ventas@dlabss.com.

2. Datos que podemos recopilar

Cuando una persona utiliza el formulario de contacto, podemos recopilar nombre, empresa, cargo, telefono, correo electronico y el mensaje enviado.

Tambien podemos recibir informacion tecnica basica asociada al uso del sitio, como direccion IP, tipo de navegador, dispositivo, paginas visitadas, fecha, hora y datos de rendimiento.

3. Finalidades del uso de datos

Usamos los datos para responder solicitudes comerciales, preparar propuestas, prestar servicios contratados, mejorar el sitio web, mantener la seguridad de nuestros sistemas y cumplir obligaciones legales aplicables.

No vendemos datos personales.

4. Base legal

Tratamos los datos sobre la base del consentimiento entregado al contactarnos, la ejecucion de medidas precontractuales o contractuales, el interes legitimo en proteger y mejorar nuestros servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

5. Cookies y analitica

Este sitio puede utilizar cookies o tecnologias similares para funciones tecnicas, medicion de rendimiento y analitica web.

Actualmente el sitio puede cargar Google Analytics para entender el uso general del sitio y mejorar la experiencia. Estos servicios pueden procesar datos tecnicos segun sus propias politicas.

6. Proveedores y encargados

Podemos trabajar con proveedores de hosting, correo electronico, analitica, seguridad, automatizacion, infraestructura y herramientas de gestion. Estos proveedores solo deben tratar la informacion necesaria para prestar sus servicios.

7. Conservacion

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para responder solicitudes, mantener la relacion comercial, cumplir obligaciones legales o resolver incidencias.

8. Derechos de las personas

Las personas pueden solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, eliminacion, oposicion o limitacion del tratamiento de sus datos, cuando corresponda segun la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, pueden escribir a ventas@dlabss.com indicando la solicitud y un medio de contacto.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad tecnica y organizativa para proteger la informacion contra accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion indebida.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnologicos pueden operar desde otros paises. Cuando esto ocurra, procuramos utilizar proveedores con medidas adecuadas de proteccion de datos.

11. Menores de edad

Nuestros servicios estan orientados a empresas y personas mayores de edad. No buscamos recopilar informacion de menores de edad de forma intencional.

12. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, tecnicos u operativos. La version vigente sera la publicada en esta pagina.